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Cyberachats

Un consommateur qui recherche le prix

Publié le 07/10/2020 - 08:51
Les frais de livraison ne doivent pas être trop élevés, sous peine de voir les consommateurs abandonner leur panier.

Ne vous y trompez pas : si les ventes de vin par Internet sont en croissance, le prix demeure la motivation n° 1 de 46 % des consommateurs sur ce circuit (source : Dowel pour Cniv/FranceAgrimer).

Par prix, il faut entendre le montant que le client devra dépenser, y compris les frais de livraison. Le second critère est la disponibilité du produit, c’est-à-dire le temps de livraison. Pour un vigneron, il est primordial d’avoir une grille tarifaire cohérente entre les différents circuits de commercialisation, car Internet est un lieu de transparence absolue. Dans une e-boutique de vigneron, le...

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