Les comptes Prodouane d'opérateurs ne comportant pas d'adresse mail et restés inactifs depuis au moins deux ans ont été supprimés fin janvier 2017. Si un opérateur dont le compte a été supprimé souhaite utiliser son compte Prodouane, il devra simplement créer un nouveau compte Prodouane (avec identifiant et mot de passe, adresse mail valide et numéro de SIRET s’il existe).
Attention, pour les autres opérateurs, il faut impérativement renseigner une adresse mail sinon votre compte sera bloqué en juillet. Vous pouvez dès maintenant aller sur Prodouane, un message d'information vous guidera pour la procédure.
Rappel : à ce jour, le portail Prodouane ne permet pas d'utiliser une même adresse mail pour plusieurs comptes utilisateurs
