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CRM (en anglais) ou GRC

Quel logiciel pour gérer ma relation client ?

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Publié le 10/03/2016 - 15:01

CRM (en anglais) ou GRC : la gestion de la relation avec les clients est au cœur de la fonction commerciale, mais peut intéresser toute l’entreprise. Parmi les très nombreux logiciels sur le marché ou disponibles en open source, lequel choisir ? Quelques clés pour vous aider à trier.

 

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