Publié le : Dernière Mise à jour : 03.10.2016Par : Alix CauchyLecture : 5 min.
Le e-commerce du vin revêt aujourd’hui trois formes principales : le site de vigneron, le site d’ODG, ou le caviste en ligne. Chacun a ses spécificités, mais tous s’efforcent de résoudre la quadrature du Net, à savoir comment fidéliser un client qui, naturellement, a tendance à « zapper ».Face à la baisse drastique du nombre de visiteurs au caveau, et constatant simultanément l’explosion des achats en ligne, le château Auzias Paretlongue a décidé de réagir. Il faut dire que le domaine appartient à Dominique Auzias, créateur des guides Petit Futé, et expert de la relation client. « Nous avons voulu créer l’e-boutique la plus intuitive pour le client, et la plus simple à gérer pour l’administrateur », résume Benjamin Baudry, régisseur de l’exploitation située tout près de Carcassonne (Aude), en AOC cabardès.Le site a été lancé il y a 8 mois, et a déjà réalisé 8 000 € de chiffre d’affaires. « Nous visons les 50 000 € d’ici fin 2014 », annonce Benjamin Baudry. Pour arriver à ses fins, le domaine espère constituer un noyau dur de 3 000…
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